Algemene Voorwaarden

Vennootschap onder firma Sticky sign (hierna: Sticky sign) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77939662 en is gevestigd aan Leliestraat 41 (5171BJ) te Kaatsheuvel.

Artikel 1 – Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door Verkoper waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden
Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of
Koper: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met
Overeenkomst: De (koop)overeenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van Producten die door Koper gekocht zijn van Sticky sign, en/of de uitvoering van
Producten: De Producten die door Sticky sign worden aangeboden via de webshop op de website (www.stickysign.nl) zijn stickers voor op auto’s, ramen, deuren, rolluiken alsmede geborduurde kleding die door Koper gemaakt zijn met een generator op de website van Sticky sign. Daarnaast kan Sticky sign maatwerk stickers en/of designs voor kleding
Sticky sign: De aanbieder en verkoper van Producten aan Koper, alsmede de aanbieder van de Werkzaamheden aan
Ontwerp: het (maatwerk) Ontwerp voor op de sticker en/of
Werkzaamheden: de Werkzaamheden die Sticky sign aanbiedt zijn alle Werkzaamheden om buiten dienstbetrekking met als doel een werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en op te leveren: het ontwerpen en laten drukken van stickers en

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Sticky sign en iedere Overeenkomst tussen Sticky sign en een Koper en op elk Product dat door Sticky sign wordt aangeboden.
Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Sticky sign aan Koper aangeven op welke wijze Koper de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van Sticky sign zijn gepubliceerd, zodat Koper deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Sticky sign is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Eventuele algemene en/of inkoopvoorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 – Het Aanbod

Alle door Sticky sign gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
Het door Sticky sign gedane Aanbod is vrijblijvend. Sticky sign is slechts aan het Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd, of doordat Koper het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan. Niettemin heeft Sticky sign het recht een Overeenkomst met een potentiële Koper om een voor Sticky sign gegronde reden te weigeren.
Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product en/of Werkzaamheden met bijbehorende De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Koper in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Sticky sign niet binden. Eventuele afbeeldingen en/of specifieke gegevens (waaronder verstaan maar niet beperkt tot getoonde en/of verstrekte modellen, voorbeelden van de bescheiden alsmede opgaven van kleuren, capaciteiten, functionaliteiten, afmetingen en andere omschrijvingen in schetsen, tekeningen, brochures, promotiemateriaal) in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst. Geringe, in de branche toelaatbare afwijkingen zijn toelaatbaar en leveren geen grond voor het opzeggen van de Overeenkomst. Sticky sign kan niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het Product.
Levertijden en Termijnen vermeld in het Aanbod van Sticky sign zijn indicatief en geven de Koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Sticky sign niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of Aanbod begrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs.
Indien en voor zover sprake is van een aanbieding geldt dit niet automatisch voor Aanbiedingen zijn slechts geldig tot de voorraad strekt, en volgens het op-is-op-principe.
Indien het Aanbod is gebaseerd op door Koper verstrekte gegevens en deze gegevens onvolledig en/of onjuist blijken te zijn of deze gegevens naderhand worden gewijzigd, heeft Sticky sign het recht om de in het Aanbod vermelde tarieven, levertermijnen en/of prijzen aan te passen. Koper is verplicht de gewijzigde omstandigheden te accepteren en te voldoen aan de gestelde betalingsverplichting.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod van Sticky sign heeft aanvaard door het betreffende Product te betalen, alsmede door het aanvaarden door Koper van een aanbod van Sticky sign door een uitdrukkelijk akkoord te geven per e-mail.
Een Aanbod kan door Sticky sign gedaan worden via de website of email.
Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst te sluiten met Sticky sign, zal Sticky sign de Overeenkomst met Koper schriftelijk, althans per e-mail bevestigen.
Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is Sticky sign daaraan niet gebonden.
Sticky sign is niet gehouden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving Aan deze vergissing of verschrijving kan Koper geen rechten ontlenen.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Koper zijnde een Koper zijnde een Consument heeft het recht om binnen de wettelijke termijn haar herroepingsrecht te doen gelden. Indien herroeping van toepassing is, zal Koper zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Zij zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. De directe kosten voor het terugsturen van het Product zijn voor rekening van Koper.
Producten die wegens maatwerk niet teruggenomen kunnen worden, zijn uitgesloten van het Dit staat uitdrukkelijk vermeld in het Aanbod.
Koper kan de Overeenkomst slechts kosteloos annuleren indien er nog geen aanvang is gemaakt aan de Werkzaamheden, indien er reeds aanvang is gemaakt aan de Werkzaamheden, is Koper de voor het gehele werk geldende prijs verschuldigd.
Indien een reeds geplande afspraak door Koper wordt geannuleerd vanaf 24 uur tot de aanvangsdatum, is Sticky sign gerechtigd om de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het vastgestelde (uur)tarief, alsmede reeds gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, in rekening te brengen bij koper.
Koper is zelf tegenover derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart Sticky sign voor de hieruit voortvloeiende aanspraken van deze derden.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

Sticky sign zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Sticky sign het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden
Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Sticky sign aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Sticky sign worden Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Sticky sign zijn verstrekt, heeft Sticky sign het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Sticky sign niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Koper op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de Overeenkomst wordt Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Sticky sign, is Koper gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende- of bijkomende kosten te vergoeden.
Sticky sign kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst zekerheid verlangen van Koper, dan wel volledige vooruitbetaling.
Sticky sign is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Sticky sign is uitgegaan van door de Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Sticky sign bekend was.
Koper vrijwaart Sticky sign voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Koper toerekenbaar zijn.

Artikel 6 – Product levering

Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Sticky sign of er door andere omstandigheden buiten de macht van Sticky sign enige vertraging ontstaat, heeft Sticky sign recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale Koper dient Sticky sign schriftelijk in gebreke stellen en haar een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Koper heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding.
Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Sticky sign gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper.
Indien de Producten worden bezorgd door Sticky sign of een externe vervoerder is Sticky sign gerechtigd bezorgkosten in rekening te Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien Sticky sign gegevens behoeft van Koper in het kader van uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat Koper alle gegevens nodig voor de uitvoering aan Sticky sign ter beschikking heeft gesteld.
Indien Sticky sign een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze Voor levering buiten Nederland gelden langere leveringstermijnen.
Sticky sign is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Sticky sign is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren
Leveringen worden alleen uitgevoerd indien alle facturen zijn voldaan tenzij uitdrukkelijk anders Sticky sign behoudt zich het recht voor om levering te weigeren indien gegronde vrees voor niet-betaling bestaat.

Artikel 7 – Verpakking en transport

Sticky sign verbindt zich jegens Koper om de te leveren zaken behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschieden alle leveringen inclusief omzetbelasting (btw), inclusief verpakking en verpakkingsmateriaal en verplichte verwijderingsbijdrage.
Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen op de vrachtbrief of het reçu geldt als bewijs dat de verpakking in goede staat verkeerde ten tijde van de aflevering.

Artikel 8 – Onderzoek, reclamaties

Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen 14 (kalender)dagen na ontvangst van het geleverde te (doen) onderzoeken, doch slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of zij het Product Daarbij behoort Koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de Overeenkomst en de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen na levering schriftelijk aan Sticky sign te worden gemeld op [email protected]. Koper heeft hiertoe een termijn van 14 dagen na Niet zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen 14 (kalender)dagen na de ontdekking doch uiterlijk binnen 6 maanden na levering te worden gemeld. Bij beschadiging van het Product door onzorgvuldige omgang door Koper zelf, is Koper zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het Product.
Indien ingevolge het vorige lid tijdig wordt gereclameerd, blijft Koper verplicht tot betaling van de gekochte Als Koper gebrekkige zaken wenst te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van Sticky sign op de wijze zoals door Sticky sign aangegeven. De Producten dienen retour te worden gezonden naar het adres zoals aangegeven door Sticky sign.
Retourzendingen dienen door Koper onder de navolgende voorwaarden verricht te worden: (1)het Product dient weer voorzien te zijn van beschermings- en beveiligingsmaterialen. (2) het dient schoon, en in de originele verpakking te zitten. Indien koper deze verplichtingen niet, of niet geheel, naar behoren nakomt is Sticky sign gerechtigd de kosten van herstel, schoonmaak te verrekenen met een aan koper te crediteren (restant) van de aanschafprijs;
Sticky sign is gerechtigd een onderzoek te starten naar de echtheid en de staat van de geretourneerde Producten voordat terugbetaling zal plaatsvinden.
Terugbetalingen aan Koper worden zo spoedig mogelijk verwerkt, doch de betaling kan uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de retourzending duren. Terugbetaling geschiedt op het eerder opgegeven rekeningnummer.
Indien Koper haar reclamerecht uitoefent, heeft zij geen recht om haar betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere Producten ontbreken, en dit aan Sticky sign te wijten is, zal Sticky sign na een verzoek daartoe van Koper, het ontbrekende Product(en) opsturen dan wel de resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de Producten is hierbij Enige schade die door Koper geleden is ten gevolge van de (afwijkende) omvang van de levering, kan niet verhaald worden op Sticky sign.

Artikel 9 – Ontwerp

Koper is gehouden om alle benodigde informatie, gegevens en bescheiden tijdig, volledig, juist en in de gewenste vorm aan te leveren ten behoeve van het ontwerp.
Het Ontwerp is een uiting van creativiteit, smaak en Indien Koper akkoord gaat met het Aanbod zoals door Sticky sign kenbaar is gemaakt, houdt dit ook in dat Koper akkoord gaat met de aanpak en stijl die Sticky sign hanteert. Sticky sign heeft het recht om de inhoud van haar werkzaamheden, voor zover hier niets uitdrukkelijk door Koper over is gemeld, naar eigen creatief inzicht uit te voeren.
Sticky sign kan van Koper verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de uitvoering, kosten of de duur van de Overeenkomst indien omstandigheden of overige externe factoren naar inzicht van Sticky sign een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst in de weg staan.
Indien Koper de nodige informatie heeft verstrekt zal Sticky sign een Ontwerp maken. Het Ontwerp wordt gemaakt naar aanleiding van de informatie die door Koper is verstrekt. Nadat het Ontwerp door Sticky sign is voltooid, heeft Opdrachtgever in beginsel recht op één kosteloze feedback/aanpassingsronde, tenzij anders overeengekomen. Het Ontwerp geldt als opgeleverd nadat de redelijke feedback van Opdrachtgever is verwerkt.
Indien Sticky sign te kennen heeft gegeven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en Opdrachtgever het werk niet binnen een redelijke termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Opdrachtgever geacht het werk stilzwijgend te hebben Kleine gebreken die in de onderhoudstermijn hersteld kunnen worden, zijn geen reden tot het niet aanvaarden van het opgeleverde indien dit de ingebruikname niet in de weg staat. Na de aanvaarding wordt het werk als opgeleverd beschouwd.
Indien Koper een variant, afgeleide versie of elementen van het door Sticky sign ontwikkelde Ontwerp door een derde wil (laten) drukken, dient Sticky sign hiervoor voorafgaand en expliciet schriftelijk toestemming te geven aan Koper. Zonder toestemming zal iedere aangepaste versie van het werk van Sticky sign gezien worden als een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten of auteursrechten van Sticky
Sticky sign heeft het recht om alle werken waarop haar intellectuele eigendomsrechten rusten te gebruiken ten behoeve van eigen promotie en/of publiciteit zonder dat daartoe (voorafgaande) uitdrukkelijke toestemming van Koper behoeft te worden verkregen, tenzij anders overeen gekomen
De intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten op het Product blijven bij Sticky sign, tenzij expliciet anders overeengekomen. Koper verkrijgt in beginsel een gebruiksrecht na het moment van oplevering en voor zover alle openstaande facturen zijn voldaan op het Alle eerdere ontwerpen en schetsen en andere voortbrengselen blijven eigendom van Sticky sign en kunnen niet door Koper gebruikt worden, tenzij hierover nadere afspraken worden gemaakt. Voor de overige bepalingen omtrent de intellectuele eigendomsrechten op het door Sticky sign gerealiseerde Product, wordt aangesloten bij artikel 19 van deze algemene voorwaarden.
Indien Koper verzoekt om de eigendom op de werken, kan dit enkel worden overgedragen met expliciete toestemming van Sticky sign waarbij aanvullende kosten zullen worden gerekend. Sticky sign kan van Koper verlangen dat daarvoor een aparte overeenkomst wordt gesloten. Doch is Sticky sign nimmer verplicht om aan dit verzoek te voldoen.
In het geval Koper Sticky sign de opdracht geeft om een bestaand logo van een derde na te maken, garandeert Koper dat Koper toestemming heeft voor het gebruik van het logo of anderszins een gebruikslicentie heeft op het logo, al dan niet tegen een daartoe bestemde Sticky sign is niet verantwoordelijk voor het vaststellen van de hoogte van de vergoeding voor het gebruik van het logo.
Indien Sticky sign door de betreffende organisatie wordt aangesproken op het betalen van een vergoeding voor het gebruik van het logo, brengt Sticky sign deze kosten volledig in rekening bij Koper. Indien hierbij aanvullende kosten zoals boetes en/of administratieve lasten in rekening worden gebracht door de organisatie, zal Sticky sign deze kosten, alsmede haar eigen kosten één op een doorbelasten aan Koper in de uitoefening van beroep of bedrijf dient tevens een boete te betalen aan Sticky sign ter hoogte van 500,- euro per overtreding.
In het geval Koper een ontwerp heeft laten maken en Koper besluit het ontwerp niet te willen gebruiken, is Koper in ieder geval de daadwerkelijk gemaakte ontwikkelingskosten verschuldigd. (19.50 ex btw)

Artikel 10 – Bedrukking Ontwerp

Sticky sign levert de Producten met de eigenschappen die Koper op grond van de Overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten.
Kennelijke tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd worden voorbehouden.
De kleuren op de afbeeldingen op de website, dan wel van het Ontwerp en van de bedrukking kunnen afwijken ten gevolge van verschillen in beeldschermtype, beeldscherminstellingen en beeldschermkwaliteit.
Sticky sign zal zich inspannen om de bedrukking op de Producten zo gelijk mogelijk overeen te laten komen met de werkelijkheid, desalniettemin kan de kleur, positie en grootte van de de daadwerkelijke bedrukking een Product afwijken van hetgeen op de website weergegeven wordt. Kleine afwijkingen kunnen nimmer een grond vormen voor het afkeuren van het afgeleverde product.

Artikel 11 – Installatiewerkzaamheden

Sticky sign zal zich inspannen om de installatie met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is beschreven. In geen geval staat Sticky sign ervoor in dat de uitgevoerde Werkzaamheden en/of de door haar geleverde zaken geschikt zijn voor het door Koper beoogde doel.
Sticky sign verricht geen (bouwkundige) aanpassingen aan water, afvoer en electra.
Alle instructies, aanwijzingen, adviezen en meer worden geacht onder de uitdrukkelijke goedkeuring van Koper gedaan te zijn indien deze door werknemers, ondergeschikten en/of door Koper ingeschakelde derden zijn gedaan. Schade ten gevolge van het onbevoegd of buiten de omvang van de opdracht geven van deze instructies d. komt geheel voor rekening en risico van Koper.
Sticky sign is gerechtigd om voor de uitvoering van de Werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
De omvang van de uitvoering van de Werkzaamheden strekt zich uit tot hetgeen expliciet door partijen is overeengekomen, en/of is opgenomen in de melding van een Sticky sign zal Koper informeren over alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op (de beschikbaarheid) van het onderhoud.
Koper is verplicht ervoor zorg te dragen dat:
1. Alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie, gegevens en bescheiden (waaronder tevens verstaan kaarten, tekeningen, overzichten, modellen, aansluitingen en meer tijdig en op de door Sticky sign gewenste wijze aan Sticky sign ter beschikking worden gesteld;
2. Sticky sign op de overeengekomen datum(s) en tijden toegang krijgt tot de locatie, welke locatie voldoet aan de hiervoor geldende wettelijke (veiligheids)eisen en arbeidsomstandigheden (al dan niet conform CAO). Bij gebreke hiervan is Sticky sign gerechtigd om zijn werkzaamheden op te schorten zolang hieraan niet voldaan is, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige (vertragings)schade.
3. De door Koper ingeschakelde derden hun werkzaamheden en/of leveringen dusdanig verrichten, dat Sticky sign geen vertraging en geen belemmering ondervindt bij de uitvoering van de Overeenkomst c.q. Werkzaamheden;
4. Sticky sign tijdig beschikt over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen en/of hulpmiddelen;
5. De locatie in zodanige staat is dat Sticky sign ongehinderd haar Werkzaamheden kan verrichten en/of voortzetten;
6. Sticky sign op de locatie beschikt over aansluitmogelijkheden voor elektriciteit. Koper dient de kosten hiervan te Verloren arbeidsuren als gevolg van stroomuitval komen eveneens voor rekening van de Koper;
7. De locatie dient over voldoende voorzieningen te beschikken voor het juist en volledig inzamelen van afval;
8. De locatie dient (indien mogelijk) over een geschikte ruimte te beschikken waar gereedschappen, machines, materialen en meer van Sticky sign opgeslagen kunnen worden zonder dat beschadiging c.q. diefstal van deze zaken kan plaatsvinden. Ingeval van diefstal, verlies of beschadiging komen de kosten hiervan voor rekening van Koper;
9. Op de locatie dienen de door Sticky sign in redelijkheid gewenste overige voorzieningen aanwezig te zijn, zonder dat hiervoor (extra) kosten aan Sticky sign gerekend worden.
Indien Koper niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen voldoet, is Sticky sign gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Koper wel aan zijn verplichtingen heeft De kosten in verband met de opgelopen vertraging en/of de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden c.q. overige gevolgen die hieruit voortvloeien komen voor rekening en risico van Koper.
Indien Koper zijn verplichtingen niet nakomt en Sticky sign nalaat van Koper nakoming te verlangen, tast dit het recht van Sticky sign om op een later tijdstip alsnog nakoming te verlangen niet aan.

Artikel 12 – Meer- en minderwerk en wijzigingen

Indien tijdens de uitvoering van de installatie blijkt dat de Overeenkomst aangepast en/of aangevuld dient te worden, of (op verzoek van Koper) nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Koper te komen, is Koper verplicht om deze meer werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen (uur)tarief, en aanvullende materiaalkosten. Sticky sign is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Koper verlangen dat daarvoor een aanvullende Overeenkomst wordt gesloten.
Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de werkzaamheden, zal Sticky sign Koper informeren over de bijkomende kosten q. financiële consequenties van het meerwerk.
Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde werkzaamheden een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die werkzaamheden leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijze niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, of de prijs verhoogd dient te worden als gevolg van de door Koper verschafte onjuiste gegevens welke voor de prijsbepaling van belang zijn, (tenzij Sticky sign de onjuistheid van de gegevens vóór het vaststellen van de prijs had behoren te ontdekken), is Sticky sign gerechtigd om deze kosten, na overleg met Koper, in rekening te brengen bij Indien Koper, of een daartoe bevoegde medewerker van Koper, niet aanwezig is op de locatie, is Sticky sign gerechtigd om of haar werkzaamheden op te schorten, of de naar haar professionele mening noodzakelijke werkzaamheden te verrichten, welke kosten voor rekening en risico van Koper komen.
Ingeval van verborgen gebreken, of althans onvoorziene omstandigheden is Sticky sign gerechtigd om hiervoor extra kosten in rekening te brengen indien deze omstandigheden tot extra werkzaamheden leiden.
Prijswijzigingen ten gevolge van het wijzigen van de Overeenkomst, of op grond van wet- en regelgeving dienen door Koper vergoed te worden.

Artikel 13 – Oplevering installatie

Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Sticky sign of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Koper komen, heeft Sticky sign recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijn.
Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen voor rekening en risico van Koper en kunnen door Sticky sign bij Koper in rekening worden gebracht.
Sticky sign spant zich in om de Werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden.
Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met uitzondering van de erkende nationale feestdagen en weekenden.
Koper heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer, gebruik en onderhoud van de door Sticky sign gemaakte en/of (op)geleverde zaken.
Indien Sticky sign te kennen heeft gegeven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en Koper het werk niet binnen een redelijke termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Koper geacht het werk stilzwijgend te hebben Kleine gebreken die in de onderhoudstermijn hersteld kunnen worden, zijn geen reden tot het niet aanvaarden van het opgeleverde indien dit de ingebruikname niet in de weg staat. Na de aanvaarding wordt het werk als opgeleverd beschouwd.
Na oplevering is het werk voor risico van de Derhalve blijft zij de prijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan Sticky sign kan worden toegerekend.
Sticky sign is niet aansprakelijk voor gebreken die de Koper op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Sticky Sign.
Sticky sign is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere deellevering en/of deelprestatie afzonderlijk gefactureerd kan worden.

Artikel 14 – Prijzen

Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden Producten of Werkzaamheden niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in de btw-tarieven.
De in het Aanbod vermelde prijzen zijn exclusief btw voor Koper zijnde een Voor Koper zijnde een Consument zijn de prijzen inclusief btw.
De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en belastingen.
Indien sprake is van Producten of grondstoffen waarvan er prijsschommelingen op de financiële markt zijn en waarop Sticky sign geen invloed heeft, kan Sticky sign deze Producten met variabele prijzen Bij het Aanbod wordt vermeld dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen schommelen.
Wanneer Sticky sign op locatie van Koper de opdracht (deels) uitvoert, worden hiervoor bijkomende kosten (reis-, voorrij-, parkeer- en verblijfkosten) gerekend, tenzij anders overeengekomen. Voor Werkzaamheden die op basis van spoed of buiten kantooruren op verzoek van Koper uitgevoerd (moeten) worden, kan tevens een toeslag gerekend worden zoals overeengekomen in de offerte en/of Indien zaken verzonden dienen te worden, dient Koper hiervoor bijkomende kosten te vergoeden.
Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn Indien de opgegeven prijs een richtprijs is, kan deze richtprijs gedurende de uitvoering van de Overeenkomst bijgesteld worden tenzij Sticky sign Koper zo tijdig mogelijk heeft gewaarschuwd voor de waarschijnlijkheid van een verdere overschrijding, en Koper in de gelegenheid heeft gesteld om het werk alsnog te beperken of vereenvoudigen. Sticky sign werkt, binnen de grenzen van redelijkheid, mee aan de beperking of vereenvoudiging. Dit geldt ook als de prijs afhankelijk is van de geschatte tijdsduur voor de uitvoering van werk.
Indien zich tussen de datum van het sluiten van de Overeenkomst (of offerte) en de uitvoering hiervan voor Sticky sign (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen als gevolg van wet- en regelgeving, prijswijzigingen bij de door Sticky sign ingeschakelde derden of toeleveranciers of wijzigingen in de prijzen van de benodigde halffabricaten, materialen, onderdelen of valutaschommelingen, in- en uitvoerrechten (in zowel binnen als buitenland), verzend en/of bezorgkosten, lonen, werkgeverslasten en/of (sociale) premies e.d., is Sticky sign gerechtigd de overeengekomen prijs c.q. vergoeding dienovereenkomstig te verhogen en aan Koper in rekening te brengen.
Koper is verplicht om de overeengekomen aanbetaling binnen de opgegeven termijn te voldoen alvorens Sticky sign begint met de uitvoering van de In elk geval is Koper verplicht om de kosten ten behoeve van de materialen vooraf te vergoeden.
Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over het aantal bestede en/of de in rekening gebrachte uren, is de urenregistratie van Sticky sign bindend, tenzij Koper anders kan aantonen met daartoe overtuigend tegenbewijs.
Indien en voor zover gedurende de uitvoering van de Overeenkomst extra kosten gemaakt worden en/of sprake is van verhoogd risico (naar het oordeel van Sticky sign), dient Koper hiervoor een meerprijs te vergoeden.

Artikel 15 – Betaling en incassobeleid

Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven methode.
Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Koper dient betaling ineens te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Sticky Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van Sticky sign een andere betalingstermijn overeenkomen.
Indien een periodieke betalingsverplichting van Koper is overeengekomen, is Sticky sign gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper zijn de vorderingen van Sticky sign op de Koper onmiddellijk opeisbaar.
Sticky sign heeft het recht de door de Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende Sticky sign kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Sticky sign kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Wanneer Koper niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van uiterlijk 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting, is Koper zijnde een Bedrijf in Koper zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, zal Sticky sign zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
Indien Sticky sign meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Koper.

Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud

Alle door Sticky sign geleverde zaken, blijven eigendom van Sticky sign totdat de Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Sticky sign gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Sticky sign zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
Voor het geval dat Sticky sign haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan Sticky sign of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Sticky sign zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
Sticky sign heeft het recht om de door Koper aangekochte Product(en), onder zich te houden indien Koper nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte van Sticky sign. Nadat Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal Sticky sign zich inspannen om de aangekochte Producten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen, te leveren aan koper.
Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte Producten komen voor rekening en risico van Koper en zal op eerste verzoek aan Sticky sign worden vergoed door koper.

Artikel 17 – Gebruikersvoorschriften Producten

Koper is erop gewezen dat de sticker door temperatuur kan verschillen.( rimpelig over komen, Haal de sticker van de ondergrond. En strijk deze weer egaal op de ondergrond.)
Voor het bevestigen van de sticker dient Koper de achter folie van de sticker te halen.
Alvorens Koper de sticker op de ondergrond plakt, dient de ondergrond goed schoon te zijn en dient de ondergrond, bij voorkeur, gereinigd te zijn met ammoniak (verkrijgbaar via Sticky sign).
Vervolgens dient Koper de sticker uit te lijnen en de sticker voorzichtig gedeeltelijk aan te De sticker kan aangestreken worden met een pasje of rakel (verkrijgbaar via Sticky sign).
Koper dient daarna de achterkant volledig te verwijderen en het overige gedeelte van de sticker aan te strijken, waarna de applicatiefolie verwijderd kan worden.
Wanneer de sticker niet meer wenselijk is, kan de sticker verwijderd worden met een föhn en indien nodig een glaskrabber.

Artikel 18 – Garantie

Sticky sign staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming van de Dit geldt evenwel niet indien de te leveren zaken bestemd zijn voor het gebruik in het buitenland en Koper van dit gebruik ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Verkoper.
Iedere garantie wordt expliciet schriftelijk overeen gekomen. Product garanties strekken nooit verder dan hetgeen door de fabrikant wordt verstrekt of dan hetgeen expliciet is overeengekomen. Ingeval van strijdigheid prevaleert de garantie zoals deze door de fabrikant wordt verstrekt. Sticky sign verstrekt geen enkele garantie voor verkoop en/of installatie in het buitenland. De garantietermijn op producten bedraagt 12 maanden en valt onder de verantwoordelijkheid van de leverancier. Sticky sign is slechts verantwoordelijk voor het beschikken van de eigenschappen van het Product welke koper in alle redelijkheid mocht verwachten aanwezig te zijn.
Sticky sign voert de werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. Indien daarbij enige garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts voor zover de garantie is ontvangen van de leveranciers. Tijdens de garantietermijn staat Sticky sign in voor een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
Koper kan slechts een beroep doen op de door Sticky sign gegeven garantie indien Koper volledig voldaan heeft aan zijn betalingsverplichting.
Indien Koper zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is Sticky sign gehouden om een kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te Indien daarnaast sprake is van enige bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende bepalingen van de aansprakelijkheid van deze algemene voorwaarden.
De garantie vervalt;
1. zodra de garantietermijn is verstreken of de garatieverplichting vervalt.
2. zolang Koper jegens Sticky sign in verzuim is;
3. indien Koper zelf reparatie- en/of installatiewerkzaamheden heeft verricht, of dit door derden heeft laten verrichten;
4. in geval van blootstelling aan abnormale omstandigheden en gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften;
5. indien Koper andere Producten dan voorgeschreven door Sticky sign en/of fabrikant heeft gebruikt;
6. bovengemiddelde slijtage althans slijtage als gevolg van exceptioneel gebruik.

Artikel 19 Opschorting en ontbinding

Sticky sign is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
Bovendien is Sticky sign bevoegd de tussen haar en Koper bestaande Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Koper, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Sticky sign gesloten Overeenkomst voortvloeien.
Voorts is Sticky sign bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Sticky sign op Koper onmiddellijk Wanneer Sticky sign de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
Sticky sign behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen

Artikel 20 – Beperking aansprakelijkheid ten aanzien van productverkoop

Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door Sticky sign leidt tot aansprakelijkheid van Sticky sign jegens Koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de Overeenkomst door Sticky sign in rekening gebrachte kosten tenzij de schade is ontstaan wegens opzet of grove De aansprakelijkheid van Sticky sign is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag dat door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per aanspraak per jaar.
Sticky sign is niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen en schade als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten is uitgesloten. Voor Consument geldt een beperking conform hetgeen is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2 BW.
Sticky sign is niet aansprakelijk voor en/of gehouden tot herstel van schade ontstaan door het gebruik van het Product. Sticky sign levert strikte onderhouds- en gebruiksinstructies die door Koper nageleefd dienen te worden. Alle schade aan Producten ten gevolge van het gebruiken is uitdrukkelijk uitgesloten van aansprakelijkheid (hieronder verstaan gebruikssporen, gebruiksschade, valschade, licht- en waterschade, diefstal, vermissing etc ).
Sticky sign is op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor schades door het plakken en/of verwijderen van stickers door koper.
Sticky sign is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of van gelinkte website.
Sticky sign is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
Sticky sign staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Sticky sign verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van Sticky sign vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Sticky sign binnen een jaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van Koper vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de overeenkomst.

Artikel 21 – Beperking van aansprakelijkheid ten aanzien van installatiewerkzaamheden

Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor Sticky sign aansprakelijk is (gebleken), dient Sticky sign in de gelegenheid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Koper bij herstel in plaats van Sticky sign is niet aansprakelijk voor gevolgschade in welke vorm dan ook, hieronder tevens verstaan bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
In geval van maatvoering is Sticky sign niet aansprakelijk voor gevolgschade waaronder verstaan het bestellen van verkeerde materialen en/of fouten in materialen, het doen van (in)metingen.
Indien de (gevolgen van een) ondeugdelijke uitvoering van het werk te wijten is aan gebreken of ongeschiktheid van zaken afkomstig van Koper, komen de gevolgen voor rekening van Koper, tenzij Sticky sign zijn waarschuwingsplicht heeft geschonden of anderszins met betrekking tot deze gebreken in deskundigheid of zorgvuldigheid tekort is geschoten. Ook is Sticky sign niet aansprakelijk voor het vroegtijdig in gebruik nemen van een gedeelte of het gehele werk door koper.
Koper is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door haar of in haar opdracht door derden uitgevoerde werkzaamheden of verrichte Ook schade voortvloeiend uit het gebruik van door Koper voorgeschreven materialen en/of uitvoering van een van Koper afkomstig ontwerp, komt geheel voor rekening en risico van Koper.
Koper is voorts aansprakelijk voor verlies en/of diefstal van en/of schade aan de zaken, gereedschappen, materialen en meer die Sticky sign in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden bij Koper gebruikt en/of heeft opgeslagen, waaronder tevens wordt begrepen schade ontstaan door onvolkomenheden, mankementen en meer op de werklocatie.
Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst blijkt dat de locatie of het werk verontreinigd is, zoals asbest, of er komen uit het werk verontreinigde materialen, is Koper aansprakelijk voor de daaruit voor de uitvoering van het werk voortvloeiende gevolgen.
Sticky sign is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte website
Sticky sign staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door of namens Sticky sign verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van Sticky sign vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Sticky sign binnen een jaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij zijn aanspraken De aansprakelijkheid van Sticky sign vervalt na een jaar na het eindigen van de overeenkomst tussen partijen.

Artikel 22 – Vrijwaring van juistheid van informatie

Koper is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden die zij aan Sticky sign verstrekt in het kader van een Ook als deze gegevens afkomstig zijn van derden is Koper hiervoor verantwoordelijk. Indien Sticky sign op de hoogte is, of redelijkerwijze behoorde te weten van de onjuistheden in de opdracht, waaronder begrepen fouten of gebreken in de door Koper verstrekte plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften, is Sticky sign verplicht om Koper hiervoor te waarschuwen.
Koper vrijwaart Sticky sign van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen uit het vorige lid
Koper vrijwaart Sticky sign voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op de door Koper verstrekte gegevens en informatie, die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden
Koper is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle mogelijk vereiste (bouw)vergunningen. Koper vrijwaart Sticky sign voor alle aanspraken als gevolg van het ontbreken van (bouw)vergunningen.
Indien Koper elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Sticky sign verstrekt, garandeert Koper dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
Koper vrijwaart Sticky sign tevens van alle schade, boetes, (last onder) dwangsom, vorderingen en andere overheidsmaatregelen.

Artikel 23 – Overmacht

Sticky sign is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van Sticky sign, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Koper aan Sticky sign zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen en (x) overige situaties die naar het oordeel van Sticky sign buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen
Sticky sign heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Sticky sign haar verbintenis had moeten nakomen
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zo ver Sticky sign ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Sticky sign gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 24 – Risico overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die voorwerp van de verkoopovereenkomst zijn, gaat over op Koper zijnde een Bedrijf op het moment waarop de zaken het magazijn van Sticky Voor Consumenten geldt dat het hier bovengenoemde risico overgaat op Koper indien de Producten in de macht van Koper zijn verstrekt. Hiervan is sprake indien de Producten zijn geleverd op het afleveradres van Koper.
Ten aanzien van installatie/montage van de Producten geldt dat het bovengenoemde risico overgaat op het moment waarop het werk q. de Producten in de macht van Koper zijn gebracht na de installatie door Sticky sign.

Artikel 25 – Intellectuele Eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Sticky sign berusten uitsluitend bij Sticky sign en worden niet overgedragen aan koper.
Het is Koper verboden om alle stukken waarop de intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Sticky sign en/of de betreffende fabrikant en/of (toe)leverancier rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Sticky sign. Indien Koper wijzigingen wenst aan te brengen in door Sticky sign geleverde zaken, dient Sticky sign expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
Het is Koper verboden om de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Sticky sign rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de overeenkomst.
Elke inbreuk van Koper op de IE-rechten (en auteursrechten) van Sticky sign, wordt bestraft met een eenmalige boete ter hoogte van € 5.000,- euro (zegge: vijfduizend euro) en een boete van € 100,- euro (zegge: honderd euro) voor elke dag dat de inbreuk voortduurt.

Artikel 26 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

Sticky sign gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en bezoekers van de website(s). Indien daarom gevraagd zal Sticky sign de betrokkene hierover informeren.
Indien Sticky sign op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 27 – Klachten

Indien Koper niet tevreden is over de Producten van Sticky sign en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst is Koper verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 werkdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te Klachten kunnen gemeld worden via [email protected] met als onderwerp “Klacht”.
De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Sticky sign de klacht in behandeling kunnen nemen.
Sticky sign zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te Indien de klacht gegrond wordt bevonden dan zal in overleg met de Koper overgegaan worden tot gratis vervanging van het zelfde dan wel gelijksoortig product,

Artikel 28 – Toepasselijk recht

Op elke Overeenkomst tussen Sticky sign en Koper is Nederlands recht van De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend. Sticky sign heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Sticky sign en Koper worden beslecht bij de bevoegde rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda, tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot de bevoegdheid van een andere rechtbank.

Kaatsheuvel, 8 maart 2021